Khai giảng khóa học ứng dụng BSC&KPI tại doanh nghiệp việt nam VIỆT NAM
THƯ MỜI THAM DỰ̣KHÓA HỌC “ỨNG DỤNG BSC&KPI TẠI DOANH NGHIỆP VIỆT NAMCHƯƠNG TRÌNH CƠ BẢN&NÂNG
Kính gửi quý ông/bà:
BSC & KPI là công cụ hữu hiệu hỗ trợ các nhà quản lý giải quyết ng bộ các vấn đề này thông qua việc thiết lập hệ thống cân bằng các mục tiêu kinh doanh với bốn góc : chính, Khách hàng, Hoạt ng kinh doanh và Năng lực học hỏi phát triển; phân bổ các mục tiêu này tới bộ phận và cá nhân trong doanh nghiệp, dựa vào đó hình thành nên các chỉ số để kiểm soát và đo lường kết quả công việc của nhân viên. Tuy nhiên, triển khai thành công công cụ này tại Việt Nam không đơn giản, đòi hỏi phải có quá trình tích lũy kinh nghiệm và Việt Nam hóa cho phù hợp.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ:
(1) Hội ng Quản trị;
(2) Ban Tổng giám đốc;
(3) Cán bộ quản lý trung và cấp;
(4) Cán bộ phòng Kế hoạch, Quản lý nhân sự;
(5) Cá nhân/ nhóm được giao nhiệm vụ thực hiện tái cơ cấu doanh nghiệp;
(6) Những ai quan tâm đến cân bằng mục tiêu và đánh giá hiệu quả công việc.
MỤC TIÊU KHÓA HỌC:
- Cung cấp các hiểu biết hệ thống về BSC & KPI;
- Hướng dẫn cách sử dụng BSC&KPI để quản trị mục tiêu kinh doanh phù hợp với điều kiện Việt Nam;
- Sử dụng BSC & KPI để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên;
- Hình thành hệ thống lương thưởng trên cơ sở BSC&KPI;
- Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ trên cơ sở BSC & KPI;
- Hướng dẫn xây dựng từ điển năng lực để đánh giá hoàn thiện KPI;
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng BSC&KPI để tiến hành tái cấu trúc doanh nghiệp.
GIẢNG VIÊN:
PGS, TSKH Nguyễn Văn Minh,
KHAI GIẢNG: 13h30’ thứ năm ngày 14/04/2013
- Thời lượng:
Chương trình cơ bản: 04 buổi học.
Chiều thứ năm (14/04/2013; 21/04/2013); Chiều thứ ba (19/04/2013; 26/04/2013)từ 13h30-16h30; Tư vấn miễn phí sau giờ học.
Chương trình nâng : 02 buổi học.
Chiều thứ năm (28/04/2013), chiều thứ ba (02/04/2013) từ 13h30-16h30.
- Địa điểm: Toàn quốc.
HỌC PHÍ KHÓA HỌC:
Chương trình cơ bản:1.900.000 VNĐ/người.
Chương trình nâng :1.000.000 VNĐ/
ƯU ĐÃI:
- Giảm 15% với các đơn vị đăng ký trên 3 học viên;
- Giảm 10% nếu đăng ký sớm trước 10 ngày khai giảng.
- Giảm 12% cho các học viên đã tham dự các chương trình đào tạo của Viện Entersc.
(Lưu ý: Chỉ nhận 01 ưu đãi nhất).
Chúng tôi tự hào là đơn vị có phương pháp triển khai BSC&KPI phù hợp nhất với điều kiện thực tế của Việt Nam hiện nay!Chi tiết Chương trình
3.3 Thực hành ứng dụng BSC&KPI tại DNVN: chương trình cơ bản và nâng
Trong quá trình kinh doanh, doanh nghiệp thường gặp phải 3 vấn đề lớn: 1) Mục tiêu kinh doanh không tương thích với các nguồn lực hiện có; 2) Mục tiêu của doanh nghiệp không tương thích với mục tiêu của nhân viên; 3) Thiếu các công cụ để kiểm soát hành ng và đánh giá hiệu quả công việc, từ đó xây dựng chính sách lương thưởng cho phù hợp. Đặc biệt trong điều kiện kinh tế khủng hoảng, doanh nghiệp buộc phải tiến hành tái cơ cấu để tồn tại, các vấn đề trên càng trở nên trầm trọng hơn nữa.
BSC & KPI là công cụ hữu hiệu hỗ trợ các nhà quản lý giải quyết ng bộ các vấn đề này thông qua việc thiết lập hệ thống cân bằng các mục tiêu kinh doanh với bốn góc : chính, Khách hàng, Hoạt ng kinh doanh và Năng lực học hỏi phát triển; phân bổ các mục tiêu này tới bộ phận và cá nhân trong doanh nghiệp, dựa vào đó hình thành nên các chỉ số để kiểm soát và đo lường kết quả công việc của nhân viên. Tuy nhiên, triển khai thành công công cụ này tại Việt Nam không đơn giản, đòi hỏi phải có quá trình tích lũy kinh nghiệm và Việt Nam hóa cho phù hợp.
Nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo và bồi dưỡng năng lực cho i ngũ cán bộ quản lý và trung cấp của các doanh nghiệp, trường Đại học Ngoại thương tổ chức khóa học:
ỨNG DỤNG BSC&KPI TẠI DOANH NGHIỆP VIỆT NAM- CHƯƠNG TRÌNH CƠ BẢN VÀ NÂNG -Balanced Score Card(Thẻ cân bằng điểm ) & Key Performance Indicator(Chỉ số đo lường hiệu suất công việc )
Khóa học đã được triển khai thành công tại trường Đại học Ngoại thương, Ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng (VP Bank), Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện Việt Nam (VTC), Tổng Công ty Xi măng Việt Nam (VICEM), Công ty Xi măng Hà Tiên 1, Công ty TNHH Đức Việt, Công ty TNHH MTV Xích líp Đông Anh, Công ty TNHH Hồng Lam và nhiều đơn vị khác.
MỤC TIÊU KHÓA HỌC:
- Cung cấp các hiểu biết hệ thống về BSC & KPI;
- Hướng dẫn cách sử dụng BSC&KPI để quản trị mục tiêu kinh doanh phù hợp với điều kiện Việt Nam;
- Sử dụng BSC & KPI để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên;
- Hình thành hệ thống lương thưởng trên cơ sở BSC&KPI;
- Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ trên cơ sở BSC & KPI;
- Hướng dẫn xây dựng từ điển năng lực để đánh giá hoàn thiện KPI;
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng BSC&KPI để tiến hành tái cấu trúc doanh nghiệp.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ:
(1) Hội ng Quản trị;
(2) Ban Tổng giám đốc;
(3) Cán bộ quản lý trung và cấp;
(4) Cán bộ phòng Kế hoạch, Quản lý nhân sự;
(5) Cá nhân/ nhóm được giao nhiệm vụ thực hiện tái cơ cấu doanh nghiệp;
(6) Những ai quan tâm đến cân bằng mục tiêu và đánh giá hiệu quả công việc.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC SAU KHÓA HỌC:
- Có kiến thức và kỹ năng cần thiết để triển khai BSC&KPI phù hợp với đặc thù DN trong điều kiện môi trường kinh doanh Việt Nam;
- Có công cụ cần thiết để hỗ trợ quá trình triển khai;
- Có liệu gốc, chính thống (bản cứng và mềm) để học tập và sử dụng;
- Có phần mềm ứng dụng thí điểm BSC và KPI;
- Được tư vấn miễn phí và cách thức sử dụng BSC&KPI thực hiện nhiệm vụ tái cơ cấu doanh nghiệp.
GIẢNG VIÊN:
PGS, TSKH Nguyễn Văn Minh
Chúng tôi tự hào là đơn vị có phương pháp triển khai BSC&KPI phù hợp nhất với điều kiện thực tế của Việt Nam hiện nay.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM:
1. Khai giảng: 13h30' thứ năm, ngày 14/04/2013.
2. Thời lượng:
Chương trình cơ bản: 04 buổi học.
Chiều thứ năm (14/04/2013; 21/04/2013); Chiều thứ ba (19/04/2013; 26/04/2013) từ 13h30-16h30; Tư vấn miễn phí sau giờ học.
Chương trình nâng : 02 buổi học.
Chiều thứ năm (28/04/2013), chiều thứ ba (02/04/2013) từ 13h30-16h30.
3. Địa điểm: Toàn Quốc.
HỌC PHÍ VÀ CHỨNG CHỈ:
1. Học phí:
Chương trình cơ bản: 1.900.000đ/học viên
Chương trình nâng : 1.000.000đ/học viên (đã bao gồm chi phí liệu và ăn nhẹ giữa giờ).
(Ưu đãi: giảm 15% với các đơn vị đăng ký trên 3 học viên; 10% nếu đăng ký trước10 ngày trước ngày khai giảng;12% cho các học viên đã tham dự các chương trình đào tạo của Viện Entersc).Lưu ý: Chỉ áp dụng 01 hình thức ưu đãi.
2. Chứng chỉ: Do Viện Entersc cấp.
CHƯƠNG TRÌNH KHÓA HỌC
Module 1: Chương trình cơ bản
NỘI DUNGBuổi 1
Tổng quan về BSC và KPI
- Giới thiệu chung về BSC và KPI
- Các điều kiện cần thiết để áp dụng thành công BSC và KPI tại các doanh nghiệp VN
- Thuận lợi và khó khăn khi triển khai BSC tại các Việt Nam
- Nhận diện các vấn đề ở DN liên quan đến quản trị mục tiêu và đánh giá thành tích
- Thảo luận về các điều kiện để triển khai thành công BSC và KPI tại DN Việt Nam.
Buổi 2
Ứng dụng BSC và KPI trong hoạch định chiến lược kinh doanh
- Nhận diện các vấn đề ở DN liên quan đến hoạch định chiến lược kinh doanh
- Phân tích SWOT để rà soát mục tiêu kinh doanh hiện tại của DN /bộ phận
- Xây dựng Bản chiến lược với các mục tiêu chiến lược ngắn – trung và dài hạn.
- Xác định KPI cho các mục tiêu chiến lược
- Thẻ ghi điểm cân bằng các mục tiêu chiến lược
- Hình thành kế hoạch hành ng để đạt mục tiêu
Thực hành trên thực tế của DN.
Buổi 3
Triển khai BSC và KPI để quản trị mục tiêu kinh doanh
- Phân bổ mục tiêu chiến lược đến đơn vị/nhóm/cá nhân
- Xác định KPI mục tiêu cho đơn vị/nhóm/cá nhân
- Thẻ ghi điểm cân bằng mục tiêu của đơn vị/nhóm/cá nhân
- Kế hoạch hành ng cấp đơn vị/nhóm/cá nhân
- Thực hành theo đơn vị/nhóm/cá nhân (chọn mẫu theo yêu cầu)
- Giới thiệu về KPI cơ bản được xây dựng từ nhật ký công việc
- Xây dựng mô tả công việc cho từng vị trí bằng sự phối hợp giữa KPI mục tiêu và KPI cơ bản
- Hoàn thiện hệ thống KPI tổng hợp.
Buổi 4
Sử dụng BSC & KPI để đánh giá hiệu quả công việc, trả lương – thưởng và tạo ng lực
- Hoàn thiện hệ thống báo cáo để kiểm soát KPI tổng hợp
- Hoàn thiện hệ thống đánh giá việc thực hiện KPI tổng hợp
- Xây dựng Từ điển năng lực để đo lường sự đóng góp của nhân viên
- Xây dựng cơ chế lương thưởng dựa trên việc đánh giá KPI và năng lực đóng góp của nhân viên
- Sử dụng KPI để tạo ng lực làm việc.
- Sử dụng BSC & KPI để xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ.
Tư vấn miễn phí
- Gặp gỡ với lãnh đạo một số DN đã và đang triển khai BSC&KPI
- Tư vấn định hướng cho DN về triển khai BSC và KPI tại DN
- Tư vấn tái cấu trúc DN trong thời kỳ khủng hoảng.
Module 2: Chương trình nâng
Triển khai dựa trên tình huống thực tế của Doanh nghiệp tham gia.
NỘI DUNGBuổi 1
Lựa chọn phương pháp, xây dựng BSC&KPI tại DN
- Khảo sát và đánh giá tình hình thực tế tại doanh nghiệp,
- Phân tích, lựa chọn phương án triển khai BSC&KPI,
- Rà soát chiến lược và mục tiêu hiện có tại doanh nghiệp,
- Xây dựng và hoàn thiện bản chiến lược cấp công ty,
- Phân bổ mục tiêu, chiến lược đến các đơn vị cá nhân,
- Xây dựng hệ thống KPI để đánh giá công việc,
Buổi 2
Rà soát công việc và áp dụng vào trả lương, thưởng
- Xây dựng hệ thống báo cáo và đánh giá KPI,
- Rà soát và hoàn thiện mô tả công việc,
- Thiết kế cấu trúc trả lương, thưởng theo KPI,
- Hướng dẫn triển khai các bước tiếp theo,
- Giải đáp thắc mắc.
Thực hành trên thực tế của DN.
Trân trọng kính mời các cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu đăng ký tham dự!
Trụ sở chính:
VIỆN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO VÀ DẠY NGHỀ ENTER.SC
Địa chỉ: Số 12 Tổ 18 Linh Đàm - Hoàng Liệt -Hoàng Mai-HN
Điện thoại: (04) 36419720 Fax: (04) 36419719
Holine: 0915.500.911 - 0912.209.280
Y/M: enterscvietnam - Skype: enterscvietnam
Website: http://www.enterscvietnam.com Email: info@enterscvietnam.com
VPGD Tại TP.Thanh Hóa:
Địa chỉ: Số 25 Đường 4 - Phố Nam - Phường Tân Sơn – TP. Thanh Hóa
Điện thoại: (037) 3855358 Fax: (037) 3855359
Holine: 0912.209.280 - 0914.810.886
