Chương trình ky năng thương lượng

**seowebrao** · 03-13-2013, 02:54 PM

Chương trình ky năng thương lượng
KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG
Website: gec.edu.vn
Mục tiêu
Khóa học nhầm mục đích cung cấp học viên các khái niệm và tiến trình cần thiết cho buổi thương lượng thành công. Vào cuối khóa học, học viên có thể:
xác định các khái niệm và tiến trình cơ bản liên quan đến buổi thượng lượng thành công;
chuẩn bị thực nghiep vu kinh te hành các khái niệm và tiến trình cho một cuộc thương lượng;
thể hiện các tiến trình trong diễn vai, thảo luận và các hoạt ng nhóm;
điều khiển buổi thương lượng bằng cách sử dụng hành vi quả quyết, kỹ thuật t câu hỏi, và kỹ năng lắng nghe tích cực;
tự tin trong giải quyết những lời phản đối và nghiep vu ngan han đưa ra lời đề nghị đối lập;
phối hợp và thực hiện các tiến trình, kiểu và chiến thuật này trong công việc hàng ngày.
Cấu trúc
Khóa học gồm 3 ngày (7 giờ / ngày). Phương pháp đào tạo bao gồm các hoạt ng diễn vai, nghiên cứu tình huống, làm bài bài tập dựa trên công việc của từng cá nhân, thực nghiệp vụ kế toán hành và phản hồi dựa trên các kết quả thực hành.
Học viên
Khóa học được thiết kế dành cho tất cả các cá nhân những người người có trách nhiệm thuyết phục và thương lượng với các cá nhân hay tổ chức khác trong nội bộ hay bên ngoài.
Nội dung
BÀI HỌC NỘI DUNG KẾT QUẢ
Giới thiệu về thương lượng Thương lượng là gì? Ma trận “win/win” Tiến trình thương lượng Xác định được tiến trình thương lượng và kết quả của một cuộc thương lượng thành công
Các kỹ thuật thương lượng Quả quyết tích cực Đặt câu hỏi và thăm dò Xử lý phản đối Chiến thuật thương lượng Có khả năng sử dụng các kỹ thuật, chiến thuật thương lượng một cách hiệu quả
Chuẩn bị thương lượng Hậu cần Phân tích SWOT Thiết lập mục tiêu Vùng thương lượng Kế hoạch thương lượng Phân tích được tình huống, mong đợi của các bên và xây dựng được kế hoạch thương lượng một cách có hệ thống
Thực hiện thương lượng Ấn tượng đầu tiên Lắng nghe tích cực Điều hành buổi thương lượng Đưa ra đề nghị Thương lượng và nhân nhượng Tổ chức và điều hành một buổi thương lượng tự tin, thuyết phục và chuyên nghiệp
Kết thúc & Theo dõi Tóm lược Đạt được sự cam kết Các tiêu chuẩn theo dõi Đạt được các cam kết cụ thể và các công việc kế tiếp sau mỗi lần thương lượng phù hợp với tình huống và mục tiêu đã hoạch định
Thực hành Chuẩn bị thương lượng Thực hành thương lượng Phản hồi Tổng kết Thể hiện các hành vi chuẩn bị và thượng lượng một cách chuyên nghiệp Xác định được các lãnh vực cần hoàn thiện để nâng cao khả năng thương lượng